Condizioni generali Webshop «fit4future»/ fit4future foundation

1. Campo di applicazione

Le seguenti condizioni generali valgono per tutti gli ordini effettuati nel Webshop «fit4future» di fit4future foundation (FF), Ruessenstrasse 6, 6341 Baar. Le condizioni generali valgono nella situazione corrente del Webshop al momento dell’ordine, salvo modifiche, in qualsiasi momento, delle condizioni generali.

2. Zona contrattuale

Il Webshop «fit4future» esegue consegne solo all’interno del territorio svizzero e del Liechtenstein.

3. Stipula del contratto

Un contratto tra il Cliente e FF si attua nel momento della conferma dell’ordine di FF. Integrazioni, modifiche o accordi accessori sono validi solo nel caso in cui FF ne abbia dato conferma per iscritto. Obiezioni alla conferma dell’ordine devono essere comunicate per iscritto a FF entro 5 giorni dalla ricezione della stessa. Se tra la conferma dell’ordine e la consegna della merce passano meno di 10 giorni, le obiezioni devono essere comunicate a FF nel momento immediatamente successivo alla ricezione della conferma d’ordine. Le offerte di FF non sono vincolanti e non forniscono alcuna garanzia su caratteristiche o consegnabilità. La prestazione del servizio e la consegna di merci attraverso FF avviene esclusivamente sotto le presenti condizioni generali, salvo accordi diversi per iscritto.

4. Prestazioni

FF si impegna a eseguire l‘ordine in modo professionale, con volontà e cura di rispettare la tempistica accordata con il cliente e ad adoperarsi per gli interessi del cliente. Il cliente è cosciente e accetta che le prestazioni possono essere fornite sia da FF sia da terzi da essa impegnati. Solo FF è autorizzata a dare istruzioni e ordini ai terzi, ad eccezione di casi in cui vi è necessità di impedire gravi danni.

5. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Franchi svizzeri esclusi di MwSt. (IVA). Ad ogni ordine verrà aggiunto una tantum per spese di imballaggio e spedizione. Tutti i workshop, i corsi di aggiornamento e gli eventi per bambini sono gratuiti per le scuole « fit4future».

6. Ditta di spedizioni/consegne

I materiali per il bidone portagiocattoli e il Brainbox vengono consegnati dalla play4you GmbH, Oberwil. Tutti gli altri ordini vengono consegnati da FF. Gli ordini dei materiali vengono consegnati durante le normali ore lavorative. Il cliente deve indicare l’indirizzo di spedizione in modo che chiunque possa prendere in consegna il pacco.

7. Tempi di consegna

I termini di consegna sono i seguenti: Gli ordini vengono evasi entro 10 giorni lavorativi. Qualora non dovesse essere disponibile un articolo, sarà FF a comunicare il più presto possibile la probabile data di consegna. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente. La consegna (svolgimento) dei workshop, dei corsi di aggiornamento, degli eventi per bambini e la consegna del bidone portagiocattoli vengono accordati separatamente tra cliente e FF.

8. Reclami

Reclami per merce incompleta, difettata o errore di consegna sono da indirizzare a FF per iscritto entro 10 gg dalla data di fatturazione.

9. Diritto di restituzione

Restituzioni senza accordi presi non sono accettati. Materiali restituiti (cambio o accredito) possono essere accettati solo in condizioni ineccepibili e nell‘imballaggio originale. La restituzione deve avvenire entro 14 gg ed è a carico dell‘acquirente.

10. Pagamento

Dopo la consegna degli articoli (per esempio materiali ausiliari o di ricambio, mezzi di comunicazione), il cliente riceve una fattura, il cui termine di pagamento è 30 giorni lavorativi.

11. Riserva di Proprietà

Fino al pagamento completo la merce rimane proprietà di FF.

12. Risarcimento

Richieste di risarcimento per errori nelle illustrazioni, nei prezzi, nei testi oppure per consegne ritardate/omesse non vengono accettate.

13. Diritti e foro competente

Tutti i contratti stipulati attraverso il Webshop FF sottostanno alla legislazione vigente in Svizzera. Il foro competente è Zug.